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よくあるQ&A    

車いす販売では一般的な手動式から、身体に合わせられるモジュールタイプ車椅子まで扱っています。
一般的な手動式の車椅子でしたら、2〜3日で即納・お届けします。発送も致します。


Q1 すぐ欲しい
Q2 取りに行くのは大変
Q3 選び方が判らない
Q4 モジュールタイプって?
Q5 欲しい商品がリストにない
Q6 使い勝手は?
Q7 操作方法が判らない
Q8 車椅子用のスロープは?
Q9 手すりは?
Q10 買ったけど使わなくなった
Q11 新品じゃなくても
Q12 返品

問い合わせ 説明
Q1 すぐ欲しい 一般的なタイプでしたら2〜3日で即納できます。
お急ぎでしたらお電話ください。
Q2 取りに行くのは大変 お届け・発送します。
新品の車いすの場合、お届け費用は、空港に送る場合などを除いて掛かりません。
Q3 選び方が判らない 選定にお困りの場合などはお気軽にお問合せください。福祉用具専門相談員もしくは2級ヘルパーの資格を持った担当者がアドバイスします。
お近くでしたら、また、いくつかの種類をお持ちして見て頂き、選んでいただくことも出来る”移動・出張 車いす販売”をご利用ください。
Q4 モジュールタイプって? 車椅子も身体に合ったものが良いのは言うまでもありません。
一般的な車椅子は、サイズが概ね決まってますので、身体に合わないこともあります。モジュールタイプの車椅子は、サイズを簡単に調整できるようになっていますので、より身体に合わせ易くなります。
Q5 欲しい商品がリストにない リストにある商品は一部であり、他の商品も取り扱っています。ご希望の商品がありましたら、お問合せください。
Q6 使い勝手は? カタログでは使い勝手などはなかなか判らないものです。レンタルでお試しは如何ですか。
レンタルからそのまま購入できる商品や、購入前にレンタルで試すことができる商品もあります。
Q7 操作方法が判らない 取り扱いは難しくありません。説明書をお付けいたします。操作でご不明な点などありましたら、お問合せください。
Q8 車椅子用のスロープは? 車椅子用のスロープも扱っています。
Q9 手すりは? 簡単に使える突っ張り棒タイプの手すりもあります。天井と床とで突っ張りますので、壁がなかったり、壁にねじを使えなくても、手すりを使えます。
ねじの穴が残りませんので、賃貸住宅や、ケガなどで一時的に使用される場合にも適しています。
Q10 買ったけど使わなくなった 引取します。ご連絡ください。
Q11 新品じゃなくても。。。 中古・リサイクル車椅子も扱っています。
詳細は、車椅子の中古・リサイクルについてのページをご覧下さい。
Q12 返品 不良品、並びにご注文と違った商品が届けられた場合は、速やかに返品交換に応じます。
上記以外の理由による返品・交換は原則お受けいたしかねますが、商品によっては未使用の場合に限って返品・交換が可能なことがありますので、万一返品・交換をご希望の場合は、その理由と共に、商品到着後、1週間以内にご連絡ください。
返品・交換される場合の送料、及び返金における振込手数料はお客様負担となります。
送料無料となっている商品でも、お客様ご都合により返品または交換する場合、お客様から弊社への返品送料及び弊社から再発送する交換商品の送料はお客様ご負担とさせていただております。

ご注文やお問合せは電話・FAX・E-mailなどでご連絡ください。
電話は転送や留守メッセージになる場合がありますが、連絡先などのメッセージを残してくだされば折り返しいたします。

 有限会社 移動サポート
  電話:0422-70-6441(お急ぎの場合は、特に電話でお願いします)
  FAX:0422-70-6442
  E-mail: info@ido-support.com